Seu guia para usar o sistema INAT.

Como usar este manual

Este manual explica o portal web do INAT para administradores, instrutores, aprendizes e gestores de empresas parceiras. Apresenta as tarefas de cada perfil, os pré-requisitos dos cadastros, os efeitos das alterações e as ações que o sistema executa em segundo plano.

As orientações correspondem à edição 1.0, de 28/10/2026. Os recursos disponíveis dependem da versão do portal e das permissões da sua conta. Se uma opção não estiver disponível, confira seu perfil e peça orientação à administração.

Este manual orienta o uso do portal web pelo navegador do computador, tablet ou celular.

Encontre a orientação certa

Convenções

Os nomes em negrito reproduzem controles ou áreas do portal. Um caminho como Aulas > selecionar aula > Chamada indica a sequência de navegação. Os códigos entre parênteses ajudam a reconhecer mensagens que ainda apareçam em inglês. Exemplos de datas, pessoas e notas são ilustrativos.

O sistema e os perfis de acesso

O sistema relaciona pessoas, aprendizes, responsáveis, empresas, escolas, contratos, turmas, matrículas, aulas, atividades, entregas, frequência, documentos e avisos. As informações se conectam: cadastrar uma pessoa não equivale a matriculá-la nem a criar sua conta de acesso.

Os quatro perfis

Uma conta pode acumular perfis. As permissões se somam conforme os papéis atribuídos, e a verificação do vínculo com cada registro continua sendo aplicada. A presença de um botão depende do perfil e do contexto.

Responsável (GUARDIAN) é uma classificação de pessoa e um vínculo familiar/legal. Não existe um perfil autônomo de acesso para responsáveis. Também não existem perfis específicos de gestor escolar ou equipe pedagógica; o catálogo de acesso contém os quatro códigos da tabela.

Cinco conceitos que não devem ser confundidos

Os tipos de pessoa são administrador, instrutor, aprendiz, gestor de empresa e responsável. No registro público, o sistema usa os tipos existentes para conceder os papéis iniciais compatíveis. Depois da criação da conta, alterar os tipos da pessoa não sincroniza seus papéis automaticamente.

Criar conta, entrar e recuperar acesso

Antes do primeiro acesso

A administração precisa cadastrar sua pessoa como ativa e informar seu e-mail de contato corretamente. O e-mail usado para criar a conta deve ser o mesmo. Cada pessoa pode estar ligada a uma única conta; e-mails já utilizados geram conflito.

Para receber o papel de aprendiz, também é necessário um perfil de aprendiz ativo. Ter apenas o tipo Aprendiz na pessoa não substitui esse perfil. Pessoas inativas ou suspensas não podem concluir o registro público.

Criar a conta

1. Abra o portal e selecione Criar conta.
2. Informe nome completo, o e-mail já cadastrado no INAT, senha e confirmação.
3. Use uma senha com pelo menos oito caracteres. O sistema limita a senha a 72 bytes; caracteres acentuados e símbolos podem ocupar mais de um byte.
4. Abra Ler o regulamento completo, leia o documento e marque Li e aceito o Regulamento Interno dos Aprendizes. O aceite registra data e hora.
5. Selecione Criar conta. O sistema cria a conta como Convidado e envia um código ao e-mail informado.
6. Digite os seis números e selecione Confirmar e entrar. A confirmação ativa a conta e inicia a sessão.

O registro cria a conta de acesso; os dados pessoais, responsáveis, contrato e matrícula em turma continuam sendo administrados separadamente. Se não houver perfil de acesso, a Central informa Nenhum perfil atribuído e orienta procurar a administração.

Entrar nas próximas vezes

1. Em Acesse seu espaço no INAT, informe e-mail e senha.
2. Selecione Continuar.
3. Consulte sua caixa de e-mail e digite o código mais recente na tela de verificação.
4. Selecione Confirmar e entrar. O portal abre a área autorizada ou a página que você estava tentando acessar.

O código é solicitado a cada novo login. Por padrão, vale por dez minutos e admite até cinco tentativas. A tela informa a validade e o limite aplicáveis. Um novo desafio invalida o anterior, mesmo que o e-mail antigo chegue depois.

Se o código expirar, volte ao acesso e entre novamente com a senha para receber outro. Na tela de verificação, Voltar e informar outro e-mail permite reiniciar a identificação. Não há um botão separado de reenvio nesta implementação.

Bloqueios de acesso

Cinco falhas consecutivas de senha ou código de login, por padrão, bloqueiam a conta durante 15 minutos. O sistema considera as falhas das duas etapas no mesmo contador. A validação completa e correta zera esse contador.

O desbloqueio de uma restrição temporária é verificado no próximo login e por uma rotina periódica. Um bloqueio definido administrativamente não expira sozinho: procure o INAT. Contas desativadas também precisam de atendimento administrativo.

Esqueci minha senha

1. Na tela de entrada, selecione Esqueci minha senha.
2. Informe o e-mail da conta e selecione Enviar código.
3. Digite o código recebido, a nova senha e sua confirmação.
4. Selecione Redefinir senha.
5. Após a confirmação, selecione Ir para o acesso, entre com a nova senha e conclua a verificação de login.

A recuperação atende contas ativas ou convidadas. Ela encerra as sessões anteriores e não entra automaticamente na conta. O código de recuperação serve apenas para redefinir a senha; não funciona na confirmação de login.

Minha conta e saída

Abra seu nome/avatar ou Minha conta para consultar identificação, e-mail, perfil principal, papéis acumulados, situação e último acesso. Essa tela é de consulta. Solicite correções cadastrais à administração; a recuperação de senha fica na tela pública.

Use Sair do sistema em dispositivos compartilhados. A sessão pode ser renovada em segundo plano enquanto for válida. Se aparecer Sua sessão terminou, entre novamente. Bloqueio, desativação, troca de credencial e outras invalidações administrativas podem interromper imediatamente sessões já abertas.

Navegação, pesquisas e preenchimento

No computador e no celular

No computador, o menu lateral agrupa os módulos. A barra superior mostra o caminho da página, os avisos e o menu da conta. No celular, use os atalhos inferiores e Mais para abrir os demais destinos disponíveis ao seu perfil. Algumas abas e tabelas exigem rolagem horizontal.

O sino abre Avisos e indica a quantidade não lida. Os nomes dos registros nas listas normalmente abrem seus detalhes. Os detalhes podem ter abas, como Dados pessoais, Documentos, Responsáveis e Chamada.

O controle Buscar no portal abre atalhos de navegação. Nesta versão, o campo dessa janela não executa pesquisa global de registros. Para encontrar pessoas, aulas ou contratos, use a busca da listagem do módulo.

Pesquisar e filtrar

As listas principais, históricos e coleções de detalhe são paginados, em geral com 20 itens. A busca e os filtros consultam todos os registros autorizados daquela coleção. A quantidade exibida na página não equivale necessariamente ao total de registros.

1. Abra o módulo desejado e digite um nome, matrícula, título ou outro termo indicado no campo.
2. Aplique os filtros disponíveis, como situação, tipo, modalidade ou período.
3. Aguarde o carregamento. Alterar a pesquisa ou o filtro reinicia a paginação.
4. Use os controles de página para consultar outros resultados.
5. Limpe filtros e termos quando um registro esperado não aparecer.

Seletores pesquisáveis retornam poucas opções por vez, normalmente até cinco. Digite um termo mais específico e selecione uma opção da lista. O texto digitado sem selecionar um resultado pode não preencher o vínculo exigido.

Formulários

Campos de CPF, telefone, CEP, CNPJ e salário possuem formatação própria. Informe o DDD no telefone. O sistema normaliza determinados valores, como e-mails em minúsculas e CNPJ em maiúsculas. O CPF precisa de 11 números; não presuma que a aceitação pelo formulário equivale a uma consulta cadastral externa.

O endereço é obrigatório nos cadastros de pessoas e organizações: CEP, logradouro, número, bairro, cidade, UF e país; complemento é opcional. Na interface atual, as cidades são do Paraná, a UF é PR e o país é BR. Não há preenchimento automático de endereço pelo CEP nesta tela.

Datas são apresentadas no padrão brasileiro; horários operacionais usam America/Sao_Paulo. Isso também vale para usuários que estejam fisicamente em outro fuso. Confira especialmente os campos de início e término de aula, prazo de atividade e agendamento de aviso.

Salvar e conferir

Selecione o comando de gravação e aguarde a confirmação. Fechar um formulário ou sair da página não garante que os dados tenham sido salvos. Após erro, verifique a mensagem e o registro antes de repetir; operações compostas, como salvar conta e papéis ou enviar resposta e anexo, podem concluir apenas parte do fluxo.

Rascunhos de chamada são mantidos em memória enquanto você navega entre páginas da mesma chamada ou abas do mesmo detalhe. Eles não constituem trabalho salvo para outra sessão. Recarregar a página ou fechar o navegador pode descartá-los.

Central do dia e agenda

Central do dia

A página inicial adapta o título ao perfil: Operação do INAT, Minhas aulas, Meu percurso ou Visão da organização. Ela apresenta contadores, próximas aulas e avisos não lidos no alcance da sua conta.

As listas da Central são recortes limitados para acesso rápido. Para consultar o histórico completo, abra o módulo correspondente. O contador Aulas acessíveis pode incluir histórico. Para gestores, os indicadores correspondem a organizações, aprendizes e contratos acessíveis.

Se aparecer uma lista vazia, confira seus filtros, vínculos e permissões. Uma base vazia pode representar a ausência real de registros. O sistema não cria exemplos automaticamente para preencher o painel.

Agenda

1. Abra Agenda.
2. Alterne Semana e Mês.
3. Use as setas para avançar ou voltar o período.
4. Na visualização semanal, selecione um dia para consultar suas aulas.
5. Filtre por Presencial, Online ou Todas.
6. Selecione a aula para abrir resumo, materiais e atividades.

O número de aulas do período e a paginação ajudam a identificar outros resultados. No modo mensal, a lista mostra as datas das aulas; no semanal, o dia selecionado orienta a consulta. A agenda mostra apenas as aulas autorizadas à conta.

A administração encontra Gerenciar aulas para seguir à manutenção. A agenda não é um mecanismo de criação recorrente: informar o dia padrão de uma turma também não gera automaticamente todas as suas aulas.

Pessoas, classificações e responsáveis

Quem utiliza: administração. Instrutores e gestores podem receber apenas dados mínimos dos aprendizes relacionados, sem acesso ao cadastro geral.

Cadastrar ou editar uma pessoa

1. Acesse Pessoas e responsáveis > Nova pessoa.
2. Informe nome completo, CPF, nascimento, telefone, situação e, quando disponível, e-mail de contato. Gênero é opcional.
3. Marque os tipos que representam suas responsabilidades: administrador, instrutor, aprendiz, gestor de empresa e/ou responsável.
4. Preencha o endereço e selecione Cadastrar pessoa.
5. Para corrigir dados, abra o detalhe e selecione Editar.

CPF e e-mail de contato informado precisam ser únicos. A data de nascimento deve estar no passado. Uma pessoa pode acumular tipos. O sistema protege tipos usados em perfis, vínculos, aulas ou papéis; sua retirada pode ser recusada mesmo quando o vínculo é histórico.

Preparar responsáveis por aprendizes menores

Cadastre primeiro a pessoa responsável, com tipo Responsável e idade mínima de 18 anos. Ao cadastrá-la no aprendiz, informe a relação e marque Responsável legal quando aplicável. Contato principal identifica a preferência de contato e não substitui a condição legal.

Um aprendiz menor de 18 anos precisa manter pelo menos um responsável legal. O sistema impede excluir ou desmarcar seu último vínculo legal. Uma alteração de nascimento que invalide a maioridade do responsável ou a proteção do menor também pode ser recusada.

Situação e exclusão

Pessoas podem estar Ativas, Inativas ou Suspensas. Contratos ativos ou suspensos exigem que as pessoas e os demais cadastros relacionados permaneçam ativos. Regularize esses vínculos antes de tentar inativá-los.

O comando Excluir exige confirmação e pode ser recusado por dependências. A existência do botão não garante a exclusão de registros já utilizados. Para encerrar uma relação operacional, use a transição prevista no módulo apropriado.

Aprendizes e dossiê

Cadastrar uma nova pessoa como aprendiz

1. Abra Aprendizes > Novo aprendiz.
2. Preencha identificação, contato e endereço. Mantenha o tipo Aprendiz selecionado.
3. Informe a situação do perfil e se o ensino médio foi concluído.
4. Selecione um responsável previamente cadastrado. Para menores, mantenha pelo menos um responsável legal.
5. Selecione Cadastrar aprendiz e confira o resultado na listagem.

Pessoa, endereço, perfil e vínculos de responsáveis são tratados em uma única operação. Se uma regra falhar, o cadastro composto não deve ficar parcialmente criado.

Se o CPF já existir, o sistema aproveita a pessoa sem sobrescrever seus dados. A data de nascimento deve coincidir e a pessoa já precisa ter o tipo Aprendiz. Corrija o cadastro existente antes de repetir a operação. Cada pessoa pode ter apenas um perfil de aprendiz.

Aproveitar uma pessoa já cadastrada

Em Pessoas e responsáveis, abra a pessoa, adicione o tipo Aprendiz em Editar, se necessário, e selecione Cadastrar como aprendiz. Informe os dados do perfil e os responsáveis. O botão fica indisponível se o tipo estiver ausente ou já houver um perfil; nesse caso, use Ver perfil de aprendiz.

O número de matrícula é gerado automaticamente pelo banco ao criar o perfil. Não é digitado nem alterado pelo operador. É diferente da matrícula do contrato em uma turma.

Ler o dossiê

As abas são exibidas conforme o perfil. Gestores de empresa recebem a consulta autorizada de aprendizes e contratos, sem as abas de operação acadêmica. CPF, informações pessoais, nomes e outros dados podem estar mascarados ou reduzidos.

Administrar responsáveis no dossiê

Em Responsáveis, selecione Adicionar responsável, escolha a pessoa, informe a relação e as marcações. Para corrigir um vínculo, use Editar. O responsável selecionado no vínculo existente permanece fixo; uma troca deve respeitar a manutenção do responsável legal do menor.

Editar a escolaridade ou a situação do aprendiz não pode invalidar contratos relacionados. O vínculo do perfil à pessoa e seu número de matrícula são preservados.

Organizações e vínculos de gestores

Cadastrar empresa ou escola

1. Abra Organizações > Nova organização.
2. Selecione pelo menos um tipo: Empresa (empregadora) e/ou Escola. A mesma organização pode reunir ambos.
3. Informe situação, razão social, CNPJ, e-mail e telefone; nome fantasia é opcional.
4. Preencha o endereço e, se necessário, escolha a organização superior.
5. Para empregadoras, informe Fechamento de ponto somente quando a instituição adotar esse corte para a presença automática online.
6. Selecione Cadastrar organização e confira seus dados.

O CNPJ é único. O formulário trata letras em maiúsculas quando o identificador as contém; não remova letras válidas para forçar um formato apenas numérico. A hierarquia de organizações não aceita ciclos: uma organização não pode ser superior de si mesma, direta ou indiretamente.

No detalhe, Editar permite manter os dados. Tipos utilizados por contratos não podem ser retirados de modo a invalidá-los. CNPJ de organização já utilizada por contratos tem proteção contra alteração. Organizações ligadas a contratos ativos ou suspensos precisam continuar ativas.

Vincular um gestor

1. Cadastre a pessoa com tipo Gestor de empresa.
2. Confira sua conta ativa e o papel de acesso correspondente em Usuários.
3. Abra a organização e, em Membros da organização, selecione Vincular pessoa.
4. Escolha a pessoa e use a função EMPLOYER_MANAGER para o vínculo de gestão. Informe cargo, data inicial, eventual término e situação.
5. Salve e confira se o período e a situação estão vigentes.

Outras funções de negócio podem ser registradas, mas um cargo livre não equivale ao papel de acesso de gestor. Funções que usam um dos códigos de tipo exigem a mesma classificação na pessoa.

Ativar, Inativar e Remover vínculo são ações administrativas. Alterar o vínculo pode mudar o que o gestor consegue consultar. O gestor não gerencia membros da organização pelo portal.

Fechamento de ponto

O campo aceita um dia de 1 a 31 e é opcional. Ele define o último dia de envio considerado na presença automática das aulas online, conforme o ciclo da aula. Não é um comando de fechamento manual nem bloqueia a entrega de atividades. O capítulo 14 traz exemplos.

Contratos de aprendizagem

Quem mantém: administração. Aprendizes consultam seus próprios contratos; gestores consultam os da empresa autorizada. Instrutores não recebem acesso direto ao módulo de contratos.

Criar e ativar

1. Abra Contratos > Novo contrato.
2. Selecione aprendiz e empresa empregadora. Informe escola quando aplicável.
3. Preencha início, eventual término, salário mensal e modelo semanal de 20h ou 30h.
4. Selecione Criar contrato. O contrato nasce como Rascunho.
5. Abra seu detalhe, revise os dados e use Ciclo de vida do contrato > Ativar quando o período estiver vigente e os cadastros relacionados estiverem ativos.

O sistema não exige anexo documental para criar ou ativar o contrato. A necessidade institucional de coletar e conferir documentos deve ser acompanhada pela equipe, conforme seus procedimentos.

A empresa precisa possuir o tipo Empregadora; a escola, o tipo Escola. A escola é obrigatória se o aprendiz tinha menos de 18 anos no início do contrato e ainda não concluiu o ensino médio.

O início não pode preceder o nascimento. Quando um novo contrato informa término, essa data precisa ser futura. Ativar ou suspender exige estar dentro da vigência. Um aprendiz não pode ter contratos ativos ou suspensos com períodos sobrepostos.

Editar dados

Enquanto o contrato estiver em rascunho, a implementação permite corrigir aprendiz, empresa e início. Após sair desse estado, esses dados ficam fixos. A escola pode ser alterada durante a vigência, respeitando as exigências de escolaridade; cada troca gera histórico específico.

Salário e carga semanal podem ser mantidos enquanto o contrato não estiver encerrado ou cancelado. O cadastro novo oferece modelos de 20h e 30h; a tela de edição admite carga em horas. Para aulas online, a elegibilidade continua exigindo exatamente 30h semanais.

Uma data final existente pode ser mantida ou estendida. Retirá-la representa prazo indeterminado. Reduzir o término por edição comum é recusado; use o fluxo de cancelamento para encerrar a vigência no dia atual. Alterações de período também precisam acomodar as matrículas existentes.

Trocar a carga de 30h para outra carga é bloqueado enquanto houver participações esperadas vinculadas ao contrato em aulas online agendadas ou em andamento. Regularize essas participações antes da alteração.

Estados e consequências

Suspensão e cancelamento exigem motivo. Ao cancelar um contrato já iniciado, o sistema fixa seu término no dia atual. Aulas e turmas compartilhadas com outros aprendizes não são canceladas por esse ato.

Contratos ativos ou suspensos com término anterior ao dia atual são encerrados pela rotina automática. Rascunhos não se ativam sozinhos. Contratos encerrados e cancelados não podem ser reabertos ou alterados.

O histórico registra transições, motivo, momento e responsável quando houver. A exclusão física do backend fica restrita a rascunho sem matrículas nem documentos; o detalhe do portal prioriza a manutenção pelo ciclo de vida.

Turmas e matrículas

Planejar e ativar turma

1. Abra Turmas > Nova turma.
2. Informe código único, nome, dia padrão da semana, turno, início e, se houver, término e capacidade.
3. Selecione Criar turma. A situação inicial é Planejada.
4. Abra a turma e use Ativar quando a data atual estiver em seu período.
5. Use Salvar dados da turma para atualizar as informações permitidas.

O código só pode mudar enquanto a turma estiver planejada. A capacidade é opcional e não pode ficar abaixo do total de vagas já reservadas. Alterar o período não pode excluir aulas ou matrículas existentes.

Turmas podem reunir aprendizes dos modelos de 20h e 30h. A diferença de elegibilidade é aplicada na participação em cada aula online, sem retirar os aprendizes de 20h da turma.

Matricular um contrato

1. No detalhe da turma, localize Matrículas da turma e selecione Matricular.
2. Selecione o contrato/aprendiz e informe início e eventual término.
3. Selecione Matricular como pendente.
4. Quando contrato, turma, pessoa, aprendiz e período estiverem ativos, selecione Ativar na matrícula.

Uma matrícula nasce Pendente. Pendentes e ativas reservam vaga. O período deve ficar dentro do contrato e da turma; se um desses vínculos tiver data final, a matrícula também precisa ter término compatível. Um contrato não pode ter matrículas pendentes ou ativas sobrepostas, mesmo em turmas diferentes.

O contrato e a turma da matrícula são fixos. Datas não podem ser alteradas depois que ela foi utilizada por uma aula. A interface atual permite principalmente criar e mudar a situação; ajustes de período exigem apoio administrativo pelo procedimento disponível à instituição.

Concluir ou cancelar

Uma matrícula ativa pode ser Concluída quando sua data final já passou. Pendente ou ativa pode ser Cancelada, com motivo. Cancelar também cancela suas participações em aulas ainda abertas. Concluídas e canceladas ficam em consulta; a exclusão física é reservada a pendentes sem uso em aulas.

Uma turma ativa só pode ser concluída após sua data final e quando não houver aula agendada ou em andamento. O sistema também faz essa verificação automática. A conclusão encerra matrículas ativas e cancela pendentes, com histórico.

Turmas planejadas não se ativam automaticamente. Dia padrão e turno são referências de organização; as aulas precisam ser cadastradas com seus horários.

Aulas, materiais e conteúdo externo

Planejar uma aula

1. A administração abre Aulas > Nova aula.
2. Informe título e descrição, selecione uma turma ativa e um instrutor elegível.
3. Informe início e término, com término posterior ao início, dentro do período da turma.
4. Selecione modalidade Presencial ou Online.
5. Para presencial, informe a sala. Para online, informe o link de reunião quando houver.
6. Se desejar, informe a URL da aula externa para um conteúdo reproduzível.
7. Mantenha a situação Agendada e selecione Criar aula.

Embora a tela de criação apresente outras situações, o backend aceita a criação apenas como Agendada. O instrutor precisa ter o tipo Instrutor na pessoa e possuir conta ativa com o papel Instrutor.

O sistema impede sobreposição de horários da turma, do instrutor e de participações de um aprendiz. Aulas adjacentes são permitidas: uma pode começar exatamente quando outra termina. Aulas e participações canceladas não contam como conflito.

Abas da aula

Os materiais de aula são diferentes dos materiais anexados a uma atividade e dos anexos enviados pelo aprendiz. Selecione o contexto correto. Anexar material pede o arquivo e sua ordem de exibição; a política geral de arquivos está no capítulo 18.

Reunião e aula externa

O link de reunião identifica o local de encontro online. A URL de aula externa identifica um conteúdo, como vídeo do YouTube, Vimeo, Dailymotion ou arquivo público reproduzível. Podem existir em modalidades diferentes e não registram tempo assistido ou presença por simples reprodução.

Os links devem iniciar por http:// ou https:// e conter um endereço válido. O link de reunião admite até 512 caracteres; o de aula externa, até 2.048. Conteúdos externos podem depender de disponibilidade ou restrições do provedor; se o player não abrir, use a opção externa exibida ou procure o instrutor.

O backend permite aula online sem link de reunião. A edição atual da interface exige esse link para salvar uma aula online; portanto, preencha-o ao editar. O instrutor e a turma permanecem fixos nesse formulário de edição.

Início, conclusão e cancelamento

A rotina de tempo inicia a aula no horário e a conclui no término. Uma alteração manual para Em andamento exige estar no intervalo da aula; Concluída exige término já alcançado. Concluída e Cancelada são estados terminais, sem reabertura.

Cancelar uma aula cancela suas atividades em rascunho/publicadas e expira lembretes ainda vigentes. Novas atividades, entregas, mudanças de participantes e frequência ficam bloqueadas. Atividades já encerradas são preservadas, mas a aula cancelada continua bloqueando novas entregas.

A exclusão física só é permitida para uma aula agendada sem participantes, atividades ou materiais. Como aulas online geram a lista regular ao serem criadas, uma aula online com participantes pode não ser excluível; use o cancelamento quando adequado.

Participantes, reposição e remanejo

Conferir a lista esperada

Em Aulas > selecionar aula > Participantes, verifique o nome, a matrícula, o tipo de participação, a situação e o motivo. A lista esperada identifica quem deveria participar; a presença efetiva é registrada na Chamada.

Gerar lista regular busca matrículas ativas e vigentes na data da aula, com os vínculos elegíveis. Não duplica quem já aparece. A confirmação informa quantos participantes foram incluídos e quantos já existiam. Ela não reativa automaticamente uma participação cancelada existente.

Ao criar uma aula online, o sistema gera essa lista automaticamente somente para os contratos ativos de 30h elegíveis na data. Para presencial, use a geração regular. Novas matrículas feitas depois da criação da aula não significam inclusão automática contínua; confira a lista e gere novamente quando necessário.

Incluir reposição ou participação extra

1. Na aba Participantes, selecione Incluir participante.
2. Pesquise e selecione o aprendiz elegível.
3. Escolha Reposição ou Extra.
4. Descreva o motivo e selecione Incluir.
5. Confira a lista e os possíveis conflitos de horário.

O tipo Regular vem da geração da lista. O tipo Remanejado é criado exclusivamente pelo fluxo administrativo de remanejo. Em aula online, reposição e extra também exigem contrato ativo de exatamente 30h na data da aula.

Remanejo pontual entre turmas

O backend permite remanejar um participante para uma aula de outra turma no mesmo dia de São Paulo, sem mudar sua matrícula de origem. Exige motivo, origem com matrícula, ausência de frequência lançada, aulas abertas e elegibilidade no destino.

A origem é cancelada e o destino recebe uma participação Remanejada, na mesma operação. O sistema impede duplicidade no destino e conflitos com outras aulas. A interface analisada não apresenta formulário de remanejo nem controles de cancelamento/reativação individual na lista: solicite o procedimento à administração, informando aprendiz, aula de origem, aula de destino e motivo.

Participantes de aulas concluídas ou canceladas ficam apenas para consulta. Uma participação que já tem frequência também não pode ser excluída fisicamente. Remanejo não é transferência definitiva de turma ou de contrato.

Chamada e correção de frequência

Quem utiliza: administração e instrutor da aula. A chamada fica editável em aulas Em andamento ou Concluídas. Agendadas e canceladas são consulta.

Registrar individualmente

1. Abra Aulas > selecionar aula > Chamada.
2. Pesquise nome ou matrícula, se necessário.
3. Selecione Presente, Falta, Justificada, Atraso ou Parcial.
4. Confira entrada e saída. Ao selecionar presença, atraso ou parcial, a interface sugere os horários previstos da aula; ajuste-os para representar o ocorrido.
5. Registre observações, quando necessárias.
6. Selecione Salvar presenças e confira o estado de cada linha.

Saída não pode preceder entrada nem ser informada sem ela. O sistema admite apenas um registro de frequência por participante/aula. O tipo de participação Regular/Reposição/Extra/Remanejada é independente da situação de frequência.

Preencher os participantes sem registro

1. Defina a busca e o filtro de participantes.
2. Selecione Presentes nos sem registro de todos do filtro.
3. Leia a contagem e o filtro da seleção pendente. Ela pode abranger várias páginas.
4. Se necessário, use Cancelar preenchimento antes de salvar.
5. Selecione Salvar presenças para efetivar.

A preparação apenas monta uma intenção de preenchimento. Ela não grava imediatamente e não deve ser usada para confirmar presença de quem ainda não foi conferido. Registros existentes não são substituídos por esse preenchimento de ausentes de registro. Edições individuais são tratadas antes do preenchimento em lote.

Falhas e alterações simultâneas

Os estados Alterações pendentes, Salvo e Falha ao salvar indicam o resultado por linha. O salvamento é processado em lotes, e parte das linhas pode ser gravada mesmo se outras falharem. Leia a contagem e selecione Tentar novamente as falhas após corrigir o problema.

Se outro operador ou uma rotina alterou a mesma frequência, pode haver conflito. Recarregue os dados, confira o resultado já persistido e refaça somente o ajuste necessário. Evite abandonar a página com alterações pendentes.

O preenchimento em lote não substitui a avaliação de atividades. Presença presencial continua sendo lançada pela equipe; a automação por nota aplica-se somente às aulas online.

Como funciona a frequência automática online

O processamento ocorre periodicamente no backend, por padrão em ciclos de aproximadamente um minuto. Atualize a consulta para observar o resultado. O horário exato de processamento depende de filas, disponibilidade e configuração.

Condições para presença

1. A aula precisa ser Online e estar Em andamento ou Concluída.
2. O aprendiz precisa constar como participante Esperado.
3. A aula precisa ter pelo menos uma atividade Publicada ou Encerrada. Rascunhos e canceladas não contam como obrigatórias.
4. Todas essas atividades precisam ter entrega Avaliada, com data de correção e nota estritamente maior que 6.
5. Se a empresa adota fechamento de ponto, o envio de cada entrega deve estar dentro do corte aplicável à aula.
6. Não pode existir lançamento manual de frequência a preservar.

Atender às condições cria uma presença com entrada igual ao início da aula e saída igual ao término. A rotina identifica o instrutor como responsável pelo registro. Esses horários são a atribuição automática da carga prevista, não uma medição de conexão ou de tempo assistido.

Falta automática e correção posterior

Depois do fim da aula online, o sistema lança Falta para participantes esperados que ainda não tenham frequência. Uma correção pedagógica posterior pode converter essa falta automática em presença, desde que todas as atividades atendam às condições e os envios estejam dentro do corte.

A data da correção pode ser posterior ao fechamento; o corte considera a data de envio. Uma nota ou entrega pendente não equivale a aprovação. Frequências manuais, inclusive faltas manuais, são preservadas pela rotina automática.

Ciclo do fechamento da empresa

O dia de fechamento pertence ao ciclo em que a aula se enquadra. Se a aula ocorrer no dia do fechamento ou antes, vale o fechamento daquele mês. Se ocorrer depois, vale o fechamento do mês seguinte. Quando o mês não possui o dia configurado, utiliza-se seu último dia.

Uma entrega feita após o corte pode continuar aceita como atrasada, mas não gera presença automática nessa regra. O prazo da atividade e o fechamento da empresa são controles distintos.

Conferência de um caso sem presença

Verifique modalidade e estado da aula, participação, quantidade de atividades Publicadas/Encerradas, estado e nota de todas as entregas, horário de envio e fechamento da empresa. Depois confira se já existe frequência manual. Se tudo estiver correto e a rotina não refletir o resultado, encaminhe os identificadores à administração.

Criar e publicar atividades

Quem utiliza: administração e instrutor da aula. Cada atividade fica vinculada a uma aula; esse vínculo não pode ser trocado na edição.

Criar

1. Abra Atividades > Nova atividade ou Aulas > selecionar aula > Atividades > Nova atividade.
2. Selecione a aula, quando ela ainda não estiver definida.
3. Informe título, enunciado, disponibilidade e prazo. O prazo deve ser posterior à disponibilidade.
4. Informe nota máxima se houver avaliação numérica.
5. Escolha Rascunho para preparar ou Publicada para liberar o fluxo e os avisos.
6. Selecione Criar atividade.

Uma aula cancelada não recebe novas atividades. Rascunhos não são publicados pelo relógio: alguém autorizado precisa publicá-los. O término da aula não encerra, por si só, todas as atividades; cada uma usa seu próprio prazo.

Editar, anexar e publicar

No detalhe, use Editar para ajustar enunciado, datas, nota máxima e estado. Para publicar um rascunho, selecione Publicada e salve. Anexar material adiciona arquivo de apoio com ordem de exibição. Os aprendizes acessam esses materiais no contexto autorizado da atividade.

Publicar cria avisos no portal e por e-mail para aprendizes ativos com matrícula vigente e conta ativa da turma. A audiência de publicação é a turma, que pode ser mais ampla que a lista de participantes de uma aula online. Receber o aviso não substitui a elegibilidade de participação e envio.

Se a disponibilidade estiver no futuro, os avisos aguardam esse horário. O sistema atual não usa a disponibilidade como bloqueio completo de leitura/envio de uma atividade já publicada; não a trate como garantia de sigilo até aquela data.

Prazo e republicação

Ao atingir o prazo, o sistema muda Publicada para Encerrada. Antes disso, na janela das três horas finais, verifica lembretes para quem ainda não concluiu o envio. Alterar o prazo ou publicar novamente reinicia o controle de lembrete daquele prazo.

Uma atividade encerrada pode receber envio atrasado nas condições do capítulo 16. Republicar uma atividade a partir de outro estado gera novo aviso de publicação. A interface permite ajustar estados, mas uma atividade pertencente a aula cancelada precisa permanecer cancelada.

O comando Excluir solicita confirmação e pode ser impedido por dependências. Cancelar preserva melhor o contexto de uma atividade que deve permanecer registrada. Não há emissão automática de certificado ou aprovação global do curso decorrente da publicação ou da nota.

Entregar, devolver e avaliar atividades

Para o aprendiz: enviar

1. Abra Atividades e selecione a atividade vinculada à sua aula.
2. Leia o enunciado, os materiais, a nota máxima e o prazo.
3. Em Minha entrega, escreva a Resposta textual e, enquanto permitido, selecione Novo anexo.
4. Use Salvar rascunho para guardar uma preparação ainda editável.
5. Confira o conteúdo e selecione Enviar atividade.
6. Atualize a consulta e confirme a situação Enviada ou Atrasada e a presença do arquivo, se houver.

Existe no máximo uma entrega por atividade e aprendiz. A interface envia um novo arquivo por operação; a implementação não define quantidade total máxima de anexos. O limite de cada arquivo continua aplicável.

Salvar rascunho não equivale a enviar. Depois do envio, a entrega deixa de ser editável pelo aprendiz até ser devolvida pelo instrutor. Texto e anexo não são obrigatórios no backend atual; siga o enunciado para evitar enviar uma entrega vazia.

Pré-requisitos e atrasos

A aula precisa estar Em andamento ou Concluída. Uma atividade de aula Agendada não aceita salvar, enviar, excluir ou alterar anexos, mesmo se a tela mostrar controles. A atividade precisa estar Publicada; se estiver Encerrada, aceita somente envio efetivo atrasado.

Pessoa, aprendiz e turma precisam estar ativos, e a participação não pode estar cancelada. Quando a participação veio de matrícula, matrícula e contrato também precisam estar ativos. Assim, a possibilidade de atraso não garante envio depois do encerramento do contrato ou da turma.

Enviar após o prazo converte a entrega automaticamente para Atrasada. Na atividade já encerrada, o portal oferece envio textual tardio e não abre novo rascunho para anexar arquivo. Se precisar de material complementar após o encerramento, procure o instrutor para avaliar a condução do caso.

O envio com anexo ocorre em etapas: preparação da entrega, upload e confirmação do envio. Se houver erro, confira se ficou um rascunho ou se o arquivo foi anexado antes de tentar novamente. O envio pode notificar o instrutor; não há garantia de novo aviso automático ao aprendiz quando a nota é lançada.

Para o aprendiz: corrigir uma devolução

Uma entrega Devolvida permite ajustes. Consulte o Feedback do instrutor, altere a resposta, anexe quando o estado da atividade permitir e selecione Reenviar. O reenvio atualiza a data e retira a correção anterior para nova avaliação. Se o novo envio ficar além do corte de ponto, pode afetar a elegibilidade da presença automática.

Rascunhos e devolvidas podem ser excluídos nas condições permitidas. Entregas Enviadas, Atrasadas e Avaliadas não podem ser editadas ou excluídas pelo fluxo do aprendiz.

Para o instrutor: corrigir

1. Abra a atividade e localize Entregas.
2. Pesquise nome ou matrícula, filtre o estado e selecione uma entrega.
3. Leia a resposta e baixe os anexos.
4. Informe nota, sem ultrapassar a nota máxima, e feedback quando necessário.
5. Selecione Avaliar entrega para concluir ou Devolver para ajuste para solicitar nova versão.
6. Atualize a consulta para confirmar o estado persistido e, quando aplicável, acompanhe a frequência no ciclo seguinte.

Somente entregas Enviadas ou Atrasadas podem ser avaliadas/devolvidas. Para concluir como Avaliada é obrigatória uma nota e a atividade precisa ter nota máxima definida. Uma entrega já avaliada não oferece reavaliação direta nesse fluxo; a administração deve orientar o tratamento de eventual correção.

Documentos pessoais, contratuais e expirados

Quem mantém e baixa esses documentos no portal: administração. O acesso a materiais didáticos e anexos de entregas segue outro contexto e outras permissões.

Documento pessoal

1. Abra a pessoa ou o aprendiz e selecione Documentos.
2. Selecione Anexar documento.
3. Escolha um Tipo pessoal disponível, informe número quando houver, emissão e validade quando aplicáveis.
4. Selecione o arquivo e use Enviar e verificar.
5. Confira o documento, seus metadados e o histórico de situação.

Pessoa e aprendiz compartilham os mesmos documentos pessoais. Não faça um segundo envio no dossiê para representar o mesmo arquivo. Existe no máximo um documento por pessoa e tipo. O número, quando informado, é único dentro do tipo sem diferenciar maiúsculas de minúsculas.

A emissão não pode ser futura. A validade informada não pode estar vencida nem preceder a emissão. Pessoa inativa ou suspensa mantém consulta e remoção, mas não recebe novos documentos ou alteração de metadados.

O envio administrativo nasce Verificado, com responsável e instante registrados. Isso representa o estado operacional atribuído pelo sistema; a conferência do conteúdo e da autenticidade continua cabendo à equipe. O sistema inspeciona o arquivo, mas não consulta automaticamente um órgão emissor.

Renovar ou substituir

Use Editar dados ou Renovar dados para corrigir número e datas. Pessoa, tipo e arquivo permanecem iguais. Informar validade novamente vigente em um documento expirado o retorna a Verificado e registra a renovação.

Se for necessário substituir o arquivo, esta tela não oferece troca do binário na edição. Guarde as evidências necessárias conforme o procedimento institucional e, quando autorizado, remova o registro antigo e envie o novo do mesmo tipo. Essa operação não cria versionamento pessoal; seu histórico anterior não acompanha automaticamente o novo registro.

Expiração

A validade representa o último dia válido. Um documento válido até 28/10 continua vigente nesse dia e pode passar para Expirado em 29/10, após o ciclo periódico. Sem validade definida, não há expiração automática por data.

O menu Documentos expirados é uma consulta de documentos pessoais nesse estado, ordenados pela validade mais antiga. Abra o item para ser direcionado à aba Documentos do aprendiz ou, se ele não tiver perfil, da pessoa. A lista de expirados não oferece upload, edição ou exclusão.

Documento contratual

1. Abra Contratos > selecionar contrato > Documentos.
2. Selecione Anexar versão.
3. Escolha tipo contratual, número de versão e arquivo.
4. Marque Definir como versão atual se ainda não houver outra atual do mesmo tipo.
5. Salve e consulte os filtros Todas, Atuais e Anteriores.

O contrato mantém somente seus próprios arquivos; não reúne os documentos pessoais do aprendiz. O número da versão deve ser único na combinação contrato e tipo. Pode haver várias versões históricas, mas apenas uma atual por tipo. Para trocar a atual, marque a anterior como anterior antes de promover a nova.

Rascunhos, ativos e suspensos permitem manutenção. Contratos encerrados ou cancelados preservam os documentos para consulta e não aceitam novas versões, remoção ou troca de atual. Não há ciclo de vencimento contratual igual ao de validade de documentos pessoais.

Tipos de documento

Em Tipos de documento > Novo tipo, informe código, nome, descrição opcional e aplicação: Somente pessoa, Somente contrato ou Pessoa e contrato. Tipos em uso não podem ser alterados para aplicação incompatível. Exclusões podem ser recusadas por dependências.

Arquivos, downloads e informações pessoais

Formatos e limites padrão

O limite padrão é 25 MB por arquivo, com nome de até 255 caracteres e conteúdo não vazio. A configuração do ambiente pode adotar outros limites; se a tela continuar recusando um arquivo aparentemente válido, confirme com a administração.

Trocar a extensão de um arquivo não o converte. O sistema confere extensão, tipo declarado e estrutura real; executáveis, macros e conteúdos incompatíveis são recusados. Se a inspeção antivírus estiver habilitada, arquivos reprovados são bloqueados e a indisponibilidade do serviço pode impedir o upload temporariamente.

Selecione Baixar ou a ação de download do arquivo e confira a pasta de downloads do navegador. O acesso é verificado conforme a aula, atividade, entrega, pessoa ou contrato. Um link conhecido não torna um arquivo público. Arquivos idênticos podem compartilhar armazenamento interno, mantendo seus vínculos e permissões separados.

Exportar presenças para Excel

1. Abra o dossiê do aprendiz ou, para administração, a organização.
2. Selecione Exportar presenças (Excel).
3. Informe início e término opcionais, ou deixe ambos vazios para todo o período disponível.
4. Selecione Gerar planilha e aguarde o download do arquivo XLSX.

A administração exporta por organização ou aprendiz. O instrutor pode exportar pelo aprendiz no alcance das suas aulas. Gestores de empresa e aprendizes não têm esse comando nesta versão.

Datas do filtro são inclusivas e usam a data de início da aula em São Paulo. Na organização, o relatório considera aprendizes com contrato atualmente ativo naquela organização. No aprendiz, não exige que seu contrato ainda esteja ativo. Portanto, os dois recortes podem produzir totais diferentes.

A planilha oferece espelho de ponto, resumo e dados de frequência, com horários, situação e duração. A carga registrada deriva de entrada e saída; uma marcação sem ambos não produz duração completa. O relatório parte dos registros de frequência existentes e não deve ser interpretado como toda a agenda ou como cálculo de folha salarial. Dados restritos ao perfil permanecem omitidos ou mascarados.

Cuidados de uso

Consulte apenas os registros necessários às suas atribuições. Compartilhe relatórios e documentos pelos canais institucionais. Para apresentações, treinamentos ou comprovação acadêmica, utilize dados fictícios ou anonimizados e não exponha códigos de acesso, senhas, documentos pessoais ou credenciais de ambiente.

Os dados podem ser reduzidos conforme o perfil: a ausência de um nome completo, CPF ou documento não representa necessariamente erro de cadastro. Confirme o contexto com a administração.

Avisos, comunicações e contato público

Ler a caixa de avisos

1. Abra o sino ou Avisos.
2. Alterne Não lidos e Todos, e utilize a busca quando necessário.
3. Leia a mensagem e selecione Abrir para seguir ao contexto, quando disponível.
4. Use Marcar como lido ou Marcar esta página como lida.

A marcação em lote afeta somente os avisos da página carregada. Avisos agendados aparecem quando chega seu horário; expirados deixam de ser avisos disponíveis. Marcar como lido registra sua leitura no portal, sem garantir entrega ou leitura do e-mail correspondente.

Criar comunicação administrativa

1. Abra Comunicações > Nova comunicação.
2. Mantenha GENERAL no tipo técnico para um aviso geral, ou use o código institucional orientado à operação.
3. Selecione prioridade e informe título e mensagem.
4. Escolha o público: Um usuário, Uma turma ou Todos os usuários ativos.
5. Se necessário, selecione o destinatário e marque pelo menos um canal: No portal e/ou E-mail.
6. Escolha uma ação no portal, se útil, e informe agendamento e expiração opcionais.
7. Revise público e texto antes de selecionar Criar notificação.

Campos de contexto e payload são avançados e opcionais. Preencha-os somente com orientação: tipo e identificador de contexto precisam ser informados juntos, e o payload deve ser JSON válido. Para comunicações comuns, podem permanecer vazios.

A audiência é definida no momento da criação. Uma turma resolve aprendizes ativos, com matrícula vigente e conta ativa; Todos usa as contas ativas. Entradas posteriores na turma não recebem retroativamente o aviso já criado. Público e canais não podem ser trocados depois.

Entregas e falhas

A listagem apresenta público, canais, agendamento, prioridade e contagem de processamento/falhas. A seção de falhas permite Tentar novamente, devolvendo a entrega para processamento pendente.

O processamento de e-mail ocorre em segundo plano, por padrão a cada cinco segundos. Falhas não são reenviadas automaticamente sem a ação prevista. Quando a conta deixa de estar ativa, e-mails pendentes são cancelados e o envio verifica novamente a situação do destinatário.

O backend permite ajustar conteúdo/agendamento ou excluir uma comunicação somente enquanto nenhum destinatário tiver sido processado. A tela analisada não oferece um editor posterior de comunicação; solicite apoio administrativo para esse caso. Push existe no catálogo de canais, mas não há operação de push pronta no portal analisado.

Mensagens do site público

O formulário Fale conosco permite enviar nome, e-mail, telefone, tipo de contato e mensagem, sem criar conta. Preencha o telefone com DDD: embora a interface o apresente como opcional, o backend atual exige esse campo válido. O recebimento gera uma mensagem Nova, disponível apenas à administração em Mensagens de contato. Não cria automaticamente pessoa, aprendiz, contrato ou usuário.

No detalhe, use Marcar como lida, Arquivar, Restaurar como lida ou Excluir mensagem. Responder por e-mail abre o programa de e-mail do dispositivo; o envio e o histórico dessa resposta não são realizados automaticamente pelo portal. Arquivar apenas organiza a caixa e não significa que uma resposta foi enviada.

Administração de usuários e acessos

Manter uma conta

1. Abra Usuários, pesquise e selecione a conta.
2. Confira pessoa vinculada, e-mail confirmado e situação.
3. Ajuste nome de exibição, e-mail de login e, se necessário, nova senha administrativa.
4. Selecione os papéis compatíveis com os tipos da pessoa.
5. Selecione Salvar alterações e confira o resultado.

O portal não oferece criação administrativa de conta nessa tela; oriente o registro público após preparar a pessoa. A ligação entre conta e pessoa é definida na criação e não pode ser trocada. Uma pessoa só pode ter uma conta.

Situações da conta

Uma conta sem e-mail confirmado não pode ser colocada manualmente como Ativo. Trocar o e-mail exige salvar como Convidado e confirmar o novo endereço. Selecionar Convidado também remove a verificação anterior, ainda que o endereço tenha sido mantido.

Alterar credenciais ou situação pode invalidar sessões imediatamente. Os papéis permanecem registrados em contas não ativas, mas não concedem acesso. Conceder um novo papel exige o tipo correspondente na pessoa; Aprendiz exige, adicionalmente, perfil de aprendiz ativo.

Salvar dados da conta e alterar papéis são operações distintas na interface. Em caso de falha, confira os dois resultados antes de repetir. A exclusão de conta pede confirmação e pode encontrar dependências; para interromper acesso, use a situação adequada.

O sistema protege a continuidade administrativa: o último administrador ativo não pode ser excluído, colocado administrativamente em situação não ativa ou ter seu papel Administrador revogado. Prepare outro administrador ativo e autorizado antes de substituir o responsável pelo sistema.

Papéis e acessos

A área Papéis e acessos apresenta o catálogo fechado dos quatro perfis. Não é um construtor de novos perfis. O cadastro inicial de tipos de pessoa não modifica automaticamente papéis de contas antigas.

O primeiro administrador de uma instalação nova depende de um procedimento técnico de preparação; a primeira pessoa a criar conta não recebe administração automaticamente. Encaminhe esse caso à equipe responsável pelo ambiente.

Ações automáticas e efeitos em cadeia

Este capítulo reúne as ações que podem alterar registros sem um novo clique do usuário. Os intervalos são os padrões do projeto, configuráveis pela equipe técnica. As rotinas dependem de o serviço estar disponível e habilitado; elas não são executadas pelo navegador do usuário.

Automações de tempo

Os ciclos acadêmicos e documentais usam, por padrão, aproximadamente um minuto. A rotina pode alcançar estados finais diretamente após indisponibilidade: uma aula já terminada pode passar de Agendada a Concluída na reconciliação.

Automações disparadas por uma ação

O lembrete não é duplicado para o mesmo prazo processado. Se todos os alunos elegíveis já entregaram, não é criada uma notificação vazia. Novo prazo ou nova publicação permite um novo ciclo de lembrete. Não há lembrete automático genérico de documento prestes a vencer no código analisado.

Segurança e continuidade

Códigos de acesso expiram, desafios mais novos invalidam os anteriores, falhas podem bloquear temporariamente a conta e bloqueios temporários vencidos são liberados periodicamente. Bloqueio/desativação e invalidações administrativas interrompem sessões e podem cancelar e-mails pendentes.

O ambiente Compose prevê backup diário do banco às 02h15 no fuso do servidor, com retenção padrão/mínima de 30 dias. Isso depende da execução e configuração desse serviço; não foi verificado no ambiente de produção. Os arquivos enviados ficam em armazenamento próprio e não estão incluídos automaticamente no dump do banco. A proteção e recuperação desses arquivos exigem procedimento da equipe técnica.

Decisões que continuam humanas

Ativar contratos, turmas e matrículas pendentes; publicar rascunhos; lançar e corrigir notas; analisar justificativas; conferir autenticidade documental; atribuir acessos posteriores; responder contatos; homologar e restaurar backups são responsabilidades da equipe nos fluxos previstos.

O sistema não automatiza advertência disciplinar por quantidade de faltas, avaliação de conduta, geração de folha, emissão de certificado, cumprimento de horas acadêmicas de extensão ou aprovação de ACEx do IFPR. O Regulamento Interno e o Manual da Aprendizagem são documentos institucionais próprios, disponíveis no portal, e devem ser consultados em sua versão oficial.

Rotinas práticas por perfil

Administração: entrada de novo aprendiz

1. Confira a identificação e o e-mail que será usado para acesso.
2. Cadastre os responsáveis maiores de idade quando necessários.
3. Crie pessoa/perfil de aprendiz e confira a matrícula gerada.
4. Cadastre ou revise empresa e escola, quando aplicável.
5. Crie o contrato em rascunho e ative no período vigente.
6. Planeje/ative a turma e crie/ative a matrícula do contrato.
7. Planeje as aulas, confira a lista regular e a elegibilidade de 30h no online.
8. Anexe documentos no cadastro correto e revise a validade.
9. Oriente a criação pública da conta e a confirmação de e-mail.
10. Confira acessos, avisos e o percurso apresentado ao aprendiz.

Instrutor: antes, durante e depois da aula

Antes, confira horário, turma, modalidade, materiais, participantes e atividades. Durante, registre frequência presencial, revise entradas e salve os registros. Depois, corrija entregas Enviadas/Atrasadas, devolva ajustes necessários e acompanhe o resultado automático de frequência online.

Se a aula estiver Agendada depois do início ou Em andamento depois do término por tempo incomum, comunique à administração. Se houver erro de salvamento, confira cada linha da chamada e repita apenas o necessário.

Aprendiz: acompanhar o percurso

Entre com senha e código, confira avisos e agenda, leia os materiais e envie as atividades no prazo. Confirme o estado de envio; um rascunho não conclui a entrega. Após correção, leia o feedback e verifique a frequência. Solicite apoio quando houver matrícula, contrato ou participação bloqueando uma entrega.

Gestor de empresa: acompanhar os vínculos

Confira a organização, os aprendizes e os contratos autorizados. Encaminhe inconsistências à administração. Relatórios de frequência e alterações cadastrais devem ser solicitados à equipe; o perfil de gestor não recebe a operação acadêmica ou o comando de exportação.

Fechamento periódico da operação

Confira documentos expirados, matrículas pendentes, contratos/turmas próximos do término, aulas com chamada incompleta, atividades sem correção e falhas de e-mail. Antes de encerrar vínculos, resolva entregas pendentes que dependam deles. A exportação de presenças deve ser conferida contra o período e o recorte solicitados.

Problemas frequentes e como resolver

Como solicitar atendimento

Informe perfil utilizado, módulo, nome/matrícula ou identificador do registro, data e hora de São Paulo, ação realizada e mensagem apresentada. Se a operação envolveu envio ou chamada, diga o que ficou salvo. Anexe uma captura anonimizada quando útil, sem senha, código de e-mail ou documento pessoal completo.

Os contatos configurados no portal analisado são contato@inat.org.br, (41) 3425-8112 e o atendimento em Rua Marechal Deodoro, 149, 2º andar, Centro Histórico, Paranaguá–PR. Confirme no próprio portal os horários e dados vigentes da instituição.

Glossário e referências

Sobre esta edição

Esta edição reúne os procedimentos e as regras do portal com referência em 28/10/2026. Os intervalos de processamento, os limites de arquivo e outros parâmetros podem variar conforme a configuração da instituição. Para esclarecer um caso específico, procure a administração do INAT.

Documentação e regulamentos

Para conhecer a arquitetura e a API, consulte a documentação técnica. Para o uso diário, siga as orientações deste manual e consulte o Regulamento Interno dos Aprendizes e o Manual da Aprendizagem Profissional disponibilizados pela instituição.